91网密码与验证码只由本人掌握
登录密码、短信验证码、邮箱验证码和安全验证答案都属于账号敏感信息。不要通过私信、评论、电话或截图发给任何人，也不要因为对方自称“客服”“官方”就降低判断。
如果怀疑凭证已经泄露，应尽快修改密码、检查登录状态，并停止在可疑页面继续输入信息。
关注设备和登录环境
在公共设备或不熟悉的网络环境中登录时，应避免保存密码，使用结束后及时退出账号。遇到浏览器或设备提示证书异常、来源未知或可疑跳转时，应先关闭页面并通过官方入口重新访问。
不要为了访问某个功能关闭必要的系统安全保护，也不要执行陌生人提供的远程控制操作。
识别私信中的高风险请求
常见风险信号包括索要验证码、要求代付或转账、发送陌生登录链接、催促转移到站外、冒充官方人员处理账号等。遇到这些情况时，可以停止交流并通过站内举报、屏蔽和帮助入口处理。
平台不会通过普通私人聊天要求用户向个人账户付款或提交完整敏感凭证。
保护证件、支付与位置资料
身份证件、银行卡与支付账户信息、精确住址、工作地点等资料可能带来现实风险，不应放在公开简介或发送给陌生人。公开照片中也可能包含门牌、快递单、工牌等可识别细节，发布前应检查。
隐私保护页面提供更多资料可见与互动边界建议。
举报、屏蔽与服务支持
举报用于反馈骚扰、冒充、可疑链接、违规内容等具体问题；屏蔽可以减少继续联系。提交反馈时只提供解决问题所需的信息，不要在工单或公开评论中附带无关的敏感资料。
涉及现实人身或财产安全的情况，应依据所在地法律法规寻求适当帮助。
年龄与理性社交
交友相关功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户，未成年人不应使用。即使面对熟悉的账号，也应保持基本安全习惯，不借出账号、不代收验证码、不参与不明交易。
健康互动应建立在自愿和尊重基础上，不因关系期待而放弃对风险信号的判断。
“安全页面把验证码、陌生链接和资料保护分开说明，遇到问题时好查。”
账号安全需要具体、可执行的提示，让用户能在异常发生前识别风险，并知道如何停止互动与寻求帮助。
自称客服的人索要验证码可信吗？
不要提供完整验证码。账号验证信息只应由本人用于对应操作；对方如通过普通私信索要验证码、密码或支付资料，应停止交流并通过官方帮助入口核实。
使用与安全提醒
验证码、密码、身份证件、支付信息、精确住址等都属于敏感资料，请勿向陌生人提供。
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使用相关内容、社区与账号服务前，请确认自己符合法定年龄，并遵守所在地法律法规、平台规则与基本网络安全常识。